厨政管理

中国餐饮人为什么要去日本“取经”经营秘诀?

2018/5/4 17:39:47  来源:项目惠

谈到日本饮食文化,你最先想到的是什么?寿司?生鱼片?铁板烧?量少精致……尽管日本餐饮文化分类没有中国八大菜系复杂,但有一个数据说明,日本的餐饮实力也不容忽视,日本是取代法国,成为世界上米其林三星餐馆最多的国家。

用眼睛品尝的饭菜

日本的饮食,也叫作料理,在业内有“用眼睛品尝的饭菜”的评价,根据饭菜的种类选择不同的器皿,往往吃一餐要用上二、三十个大小、形状、颜色和质地不同的器皿,虽然分量很少。

日本有许多正式的面馆、寿司店、快餐店等,但奇怪的是在大街小巷中却没有随处可见的小餐馆,与商店的数量和日本的人口相比显得少了些,若是初到日本,经常找不到餐馆是常见的事,因此也常常可见某个餐馆前有排队吃饭的场景。

日式正式餐馆上菜的方式是前一道料理用完后,再上后一道料理。还可根据顾客的要求播放音乐,适合谈生意和邀请正式客人。而非正式的餐馆则比较随便,可以随意添加酒菜,还可以饮酒、叫喊等,料理和饮品的价目全部挂在餐馆的四壁上,而且标明重量(克数),以免顾客点菜过多而浪费,适合朋友聚会、开派对等。另外,多数日本人比较喜欢小吃店(轻食店)或自助餐馆。

菜品加工的口味

中国菜讲究炒、蒸、煮、煎、烤、腌制等等各种烹饪技艺。而相对于日本,即便没吃过的朋友,也知道日本料理代表作,便是寿司、生鱼片。日本料理的精髓更偏向于食材的原味、美味,就像日本料理家神田裕行的烹调哲学就是“真味就是淡味”,所有做法都是在凸显食材,因此必须以最严苛的条件挑选最佳食材。

项目君查询资料发现,日本料理又称“五味、五色、五法”料理。五味是甘、酸、辛、苦、咸;五色是白、黄、青、赤、黑;五法就是生、煮、烤、炸、蒸。而品尝日本料理的准则在于香、丰、熟、甘、嫩。由于日本菜强调的是卖相和质感,所以每份菜的量通常很少,但原料的素质却无与伦比。他们最强调的是材料新鲜、刀工讲究、摆放艺术。

日本着名的猫饭,上面的刨片就是煮熟后历时一个月多次烟熏烘焙的上好鲣鱼。之所以叫“猫饭”,是因为猫爱吃鲣鱼,以前日本人也经常用鲣鱼混合剩菜剩饭喂猫,因故得名。在《深夜食堂》日剧,其中就有关于“猫饭”的故事和制作方法,这使默默无名的“猫饭”一时走红,甚至有了国际知名度。

日式餐厅重装饰,少装修

去日本游玩或在日本留学过的朋友一定会发现这样一个现象。日本的餐厅,看似不大,但能够容纳的客流非常多。并且餐厅的装饰非常精美,多为可移动可拆卸装饰,减少了空间却不损失整体美观。

在空间利用率上,不得不佩服日本设计师。一件90平的餐厅,居然能够容纳48个餐位。重点是,这样的就餐体验,并不会大打折扣。这放到国内很难想象,这样的空间利用率,也值得国内餐厅学习借鉴。

餐厅:注重客户评价 挖掘盈收空间

日本是亚洲餐饮市场最繁荣和发达的地区,其匠人精神也被业界所津津乐道和推崇,日本餐饮有许多成功经验值得国内餐饮人学习和借鉴。前有外婆家创始人吴国平入股了日本一家米其林餐厅,后有黄太吉创始人赫畅带领团队去日本考察,学习全球顶尖的供应链合作关系。

COCO壱番屋是日本一家专门做咖喱菜品的餐饮品牌,其从创建之初,就非常重视顾客的投诉和建议。创始人每天会花上3个多小时的时间,认真地阅读客人的留言,另外,为了更直接更有效地获取和倾听顾客的意见,其甚至不惜每月花费300万日元,通过“提意见送餐券”,“印制含邮寄费在内的明信片式调查卡赠送给客人”等方式,来“花钱买投诉和意见”。

日本先进的科技设备广泛运用于餐饮业。除了后厨机械,前端设备的应用也很超前。去年,一家日本高科技回转寿司店火遍了微博。这家名为“寿司郎”的平价寿司店全程智能化,在餐盘中植入芯片,用于收集客户的消费信息,从而准确预测客户十分钟内要点的菜品。196个餐位仅需5名操作员,不设厨师和收银员,极大地节约了人力成本。

极致的中央厨房

日本打造的中央厨房概念,或许是日本餐饮行业领先中国的最大优势。中国餐饮,特别是加盟或连锁餐饮,一般都有原料生产和配送中心。日本却反其道而行,日本有一家叫瑞斯特兰-西腾公司将物流中心建在东京的高级住宅区一个叫“田园调布”的地方。这个占地面积超过1500平方米的物流中心,是公司向关东地区大约200间分店提供做菜原料和糕点食品的大本营。

他们称自己为“中央厨房”为什么将这样的原料中心建造在市中心,西腾公司的物流懂事谷城人回答道:“道理很简单啊,郊外的川崎是许多公司物流中心扎堆的地方,当每天从那里开往市中心的许多卡车堵塞在路上的时候,我们公司的物流车辆正好走着相反的路线,绝无堵车之忧。”

这样的中央厨房绝不等同于中央工厂。物流中心,小量多份的分类方式,既保证质量又提高准确率,让一个1500平米的物流中心每天为13000家店配送产品。

正如日本热映的美食节目《深夜食堂》所启示。人生往往平凡乏味如一碗白饭一般平庸的令人绝望,但只不过在上面加一点点黄油,然后放一滴两滴三滴酱油,就足够此生回味。日本的餐饮正是源自生活,日本的餐饮也有这样独特的魅力。

旺菜秘籍
所谓旺菜,多数可溯源到各地传统名菜,经创新改进、取精补拙,遂成为当今各菜系的代表之作、各餐饮机构的特色名菜、名店招牌菜等。其中大成者甚至在全国所有城市大行其道、久盛不衰。其强大生命力应归功于菜品自身的独到之处,或风味独特、或鲜美可口、或以独家秘方取胜、或以名优原料入馔、或以精良制作体现……

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