如果忘记了会员用户名，您可以尝试从以下几个方面考虑：
1、最好的方法就是能提供会员开通的准确日期，这个日期也是您付款的日期，所以可以查找一下您的付款记录
2、如果录入过手机号，可以提供手机号码帮您搜索
3、如果以上两种方式都不具备的话，请尽可能的提供您可能会用到的用户名，越多越好，帮您搜索比对查找。
做好上面三项准备工作，请联系微信：13953899642