餐饮动态

知名饭店红烧肉里吃出假牙,店家不管!还有更豪横的

2020/7/7 23:45:28  来源:新闻坊

最近家住上海虹口区的黄女士向记者爆料反映:7月5号,黄女士一家老少十余人中午欢聚白玉兰广场的蘭心餐厅,为儿子3岁生日聚餐庆贺,结果在吃红烧肉的时候,黄女士的大伯竟然吃到了两颗假牙! 当即全桌宾客全无食欲,既恶心又气愤……

记者接到黄女士的爆料后

第一时间就赶去了现场

记者到达这家

位于白玉兰广场三层的蘭心餐厅时

是昨天下午的4点多

距离黄女士的大伯吃到假牙

不过两个钟头

现场餐桌上的餐食还未撤下

回想起当时的细节情景

黄女士一家仍感到

令人作呕,担心后怕  

黄老伯说:

红烧肉上来的时候,我夹了一块,我咬了第一口,第一口是这样的,我下面肥肉没吃,这个上面瘦肉上面有一点筋筋拉拉的,吃到嘴里一咬感觉有硬的,我就把它拿出来。 开始也看不清楚什么东西,朝盘子里面一放,看看像牙齿嘛,后来我儿子在边上说是牙齿。

黄老伯当时就觉得很气愤

尚在疫情期间

在大饭店里吃到有牙齿的红烧肉

黄老伯担心这个牙齿里面

有病毒病菌吗?又是不是会传染? 

他觉得这个问题很严重

随后,黄老伯一家在第一时间

将此事反映给了店家

店方经理也在第一时间

赶到了这件包厢内 

黄老伯说:

经理来了以后,第一句话问我你有假牙齿吗 ,我说我没有假牙齿。

店家还报了警,派出所民警来了问这里老的有没有装假牙的,我就告诉他这个肉是我吃出来的,我可以给你检查,他就到我面前查了一下,我嘴张开给他查了一下,查了以后就走了。

本来是开心的聚会

结果红烧肉里的两颗假牙

搞得黄女士一家没心情再吃

剩下的很多道菜都没动过筷子  

而且商家没有给出合理的解决方案  

黄女士说:

商家他一开始也有承认是他们的不对,但是就是怎么解决这件事情上面,他没有拿出任何态度。

那么假牙到底从何而来?

记者在蘭心餐厅吧台

找到了几位服务人员了解情况

但他们看到坊记后

情绪十分激动,不愿透露任何信息

工作人员: 我不太清楚,你不要问我。您什么单位?你对着我拍干嘛?

记者: 我是上海电视台的记者。

工作人员: 我是员工,你对着我问老板在哪里,我不知道老板在哪里。(记者证)拍下来!

记者: 咱们的负责人在哪?

工作人员: 我是计时工,我怎么知道呢?而且我今天刚刚到这岗位。

记者: 您在前台是做什么工作的?

工作人员: 前台我就负责接电话,其它一概不知道的。

工作人员的态度令记者无语

随后记者欲通过商场管理方

联系到该店铺的负责人

谁知更令人震惊的来了!  

就在记者刚刚走出该商家

就被一群商场内部的管理人员拦下  

并强行阻碍记者进行现场拍摄  

记者: 我想问下我们商场的负责人在吗?

上海白玉兰广场工作人员: 你不要问我,我们不接受采访 

记者: 我们镜头不可以挡的先生。

上海白玉兰广场工作人员: 不要问我,挡镜头是我的职责 ,这是我们的工作范围,  我们不接受采访。

在商场工作人员暴力阻挡下

记者只能先离开该商场

谁知对方竟然还不罢休?!  

当记者站在商场外部公共道路上

进行拍摄时

再次遭到了该商场

多名工作人员的强行阻拦  

不仅用手遮挡镜头  

还一直用力按压记者手中的话筒  

记者: 您不要挡我话筒先生。

上海白玉兰广场工作人员: 我干嘛不档?

记者: 我们拍蘭心为什么不能拍?

上海白玉兰广场工作人员: 拍蘭心你到它店铺里面去拍呀。

记者: 我们为什么不能在这里拍,您告诉我。

上海白玉兰广场工作人员: 这里是白玉兰广场,你是执法机构吗?

黄女士一家只是希望

店家能够给出一个解决方案

但没想到店家和商场

竟是如此粗暴的态度

今天一早,黄女士已前往虹口区市场监管部门报案。

而据记者了解

在昨天下午

黄女士与店方负责人

已在区市场监管局再次碰面

对于黄女士一家在该店的遭遇

店方深表歉意

并表示近期会给黄女士一个交代

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